服务体系
ADVANTAGE
为你提供分的服务
To provide you with 100 minutes of service
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◆售前服务
专业且富有经验的方案设计人员,进行现场勘察,了解业主需求,根据国际通行标准、国内行业标准、结合楼宇实际条件,进行功能合理化设计,出具一站式的解决方案。
◆售中服务
根据公司规定的项目实施流程,与相关专业进行技术交底、提前预见问题、在实施过程中给予工人技术指导,对实施进度及质量进行有效监控,对可能的风险与项目管理方及时沟通,对实施效果进行确认。
◆售后服务
在工程竣工交付使用时,对使用人员进行专业知识及使用要领的培训。质量保证期间如发现质量问题,遇到紧急事故,在接到甲方或业主方保修通知后,4小时内派专业人员到现场处理。产品验收3个月后,售后服务工程师将对工程业主及物业管理部门进行回访,听取客户需求,给予相应服务。